บทที่ 9: การเจรจาและการแก้ปัญหา
We need to find a solution that works for both sides here.
เราต้องหาทางออกที่เหมาะกับทั้งสองฝ่ายในเรื่องนี้
I agree. What did you have in mind?
เห็นด้วยค่ะ คุณคิดว่ายังไง
Is there any room for negotiation on the delivery date?
พอมีช่องทางต่อรองเรื่องวันส่งมอบไหม
A little — we could move it up by three days, but not a full week.
พอมีค่ะ เราขยับให้เร็วขึ้นได้สามวัน แต่ไม่ถึงสัปดาห์
I understand your concern, but our client needs it sooner.
ผมเข้าใจข้อกังวลของคุณ แต่ลูกค้าของเราต้องการเร็วกว่านั้น
Let's compromise on this issue — how about five days earlier instead?
มาประนีประนอมกันดีกว่าค่ะ ขยับให้เร็วขึ้นห้าวันได้ไหมคะ
That could work. Can we also revisit the pricing?
น่าจะได้ครับ แล้วเรื่องราคาขอทบทวนใหม่ได้ไหม
I can offer a 5% discount if we agree on the new timeline today.
ถ้าตกลงกรอบเวลาใหม่ได้วันนี้ ฉันลดให้ 5% ค่ะ
Deal. I think we've found a solution that works for both of us.
ตกลงครับ ผมคิดว่าเราหาทางออกที่เหมาะกับทั้งสองฝ่ายได้แล้ว
Agreed, I'll send the updated contract this afternoon.
เห็นด้วยค่ะ บ่ายนี้จะส่งสัญญาฉบับปรับปรุงไปให้